শর্তাবলী

১. ভূমিকা

88pct-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার 88pct ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম ও ব্যাকারেট-সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 88pct প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশে এবং যেকোনো এখতিয়ারে অবস্থিত সকল ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার অনুমোদিত। 88pct যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

88pct-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 88pct সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য ২১+ বয়সের সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে কার্যকর করে।
• নিবন্ধনের সময় এবং আপনার সদস্যপদ জুড়ে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনি স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হতে পারবেন না বা 88pct বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হতে পারবেন না।

88pct যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার মানদণ্ড লঙ্ঘনে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলো আরও তদন্তের অপেক্ষায় স্থগিত করা হতে পারে এবং জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 88pct-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নামে বা বিভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলে হবে।

ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

আপনি আপনার 88pct অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য হবে।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মে এটি পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ 88pct সাপোর্টকে জানান।
• আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 88pct দায়বদ্ধ থাকবে না।

KYC যাচাইকরণ

88pct যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে, উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে সহ। গ্রহণযোগ্য নথিগুলির মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট এবং বাংলাদেশে আপনার আবাসিক ঠিকানা নিশ্চিত করে এমন ইউটিলিটি বিল অন্তর্ভুক্ত। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

88pct সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। সকল জমা ও উত্তোলন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য 88pct প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা, তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলনের জন্য গৃহীত।
• Nagad — সরকার-সমর্থিত ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা যা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং তার বাইরে ব্যাপকভাবে গৃহীত।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সমাধান, নির্বিঘ্নে BDT স্থানান্তর সমর্থন করে।
• Upay এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমর্থিত ডিজিটাল ওয়ালেট।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

উত্তোলনের অনুরোধগুলো সাধারণত জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, সম্পন্ন KYC যাচাইকরণ এবং সম্মতি পরীক্ষার অধীনে। জালিয়াতি কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলোর লঙ্ঘন সন্দেহ হলে 88pct যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

88pct নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার-সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত কোনো জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক অফারের সময়ে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারীকে জারি করা হয়েছিল তার দ্বারাই ব্যবহার করা যাবে। খেলোয়াড়দের মধ্যে বোনাস শেয়ার বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• 88pct যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার করতে পাওয়া একজন খেলোয়াড় — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্রমোশনাল মেকানিক্স ব্যবহার করা সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিতের জন্য পর্যালোচনা করা হবে।
• ফ্রি স্পিনের জয়গুলো প্রতিটি প্রমোশন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ ক্যাশযোগ্য পরিমাণে সীমাবদ্ধ। এই সীমা অতিক্রমকারী জয়গুলো উত্তোলনের সময় সরানো হবে।

খেলোয়াড়দের অপ্ট ইন করার আগে প্রতিটি প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলো পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে 88pct-এর সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সর্বদা যেকোনো মার্কেটিং উপকরণ বা প্রচারমূলক সামগ্রীর উপর অগ্রাধিকার পায়।

৬. বেটিং নিয়ম ও গেম আচরণ

88pct প্ল্যাটফর্মে রাখা সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। কোনো বাজি নিশ্চিত করার আগে খেলোয়াড়রা তাদের বাজির বিবরণ — নির্বাচন, অংশের পরিমাণ এবং অডস সহ — যাচাই করার জন্য দায়বদ্ধ। 88pct বাজি রাখার সময় খেলোয়াড়দের দ্বারা করা ইনপুট ত্রুটির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

ক্রিকেট বেটিং নিয়ম

88pct-এ ক্রিকেট বেটিং BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC ইভেন্ট সহ প্রধান টুর্নামেন্টগুলো কভার করে। সকল ক্রিকেট বেটিং মার্কেটে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বাজি বলবৎ হওয়ার জন্য একটি ম্যাচ সম্পন্ন হতে হবে, যদি না নির্দিষ্ট ইন-প্লে বা আংশিক-ম্যাচ মার্কেটগুলো তাদের পৃথক নিয়মে অন্যথা উল্লেখ করে।
• একটি ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত হওয়ার ক্ষেত্রে, 88pct প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অংশ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিং মার্কেটগুলো যেকোনো সময় স্থগিত বা সরানোর বিষয় হতে পারে, বিশেষত উইকেট পতন বা বৃষ্টির বিলম্বের মতো কৌশলগত বিরতির সময়। স্থগিতাদেশের আগে গৃহীত বাজিগুলো বাজি রাখার সময় নিশ্চিত অডসে বলবৎ থাকবে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম নিয়ম

88pct-এ সকল ক্যাসিনো গেম ফলাফল — স্লট, ব্যাকারেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং ফিশিং গেম সহ — সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম দ্বারা উৎপাদিত বা Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা যাচাইকৃত লাইভ স্টুডিও পরিবেশ থেকে স্ট্রিম করা হয়। সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি যা একটি গেমকে স্বাভাবিকভাবে সম্পন্ন হতে বাধা দেয় তাতে বাজি বাতিল এবং অংশ ফেরত দেওয়া হবে। 88pct কোনো গেম শিরোনামের অবিচ্ছিন্ন অ্যাভেইলেবিলিটি নিশ্চিত করে না এবং গেম অনুপলব্ধতার জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

88pct সকল বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনাকে আপনার বেটিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট এবং কুল-অফ পিরিয়ড — যদি আপনি মনে করেন জুয়া থেকে বিরতি নেওয়া দরকার তাহলে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন — [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে 88pct থেকে নিজেকে স্থায়ীভাবে বাদ দিন। একটি স্ব-বর্জন অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার পরে, কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য এটি বিপরীত করা যাবে না।

জুয়া সর্বদা একটি আনন্দদায়ক অবকাশ কার্যক্রম হওয়া উচিত। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক কষ্ট বা মানসিক যন্ত্রণার কারণ হচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়দের — বিশেষত ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনার — ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। শুধুমাত্র ২১+।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

88pct প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যকলাপে জড়িত কোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করার মুখোমুখি হতে পারেন:

• গেমপ্লে বা বেটিংয়ে অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, সনাক্তকরণ এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা, বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম ফলাফল, অডস বা বোনাস বিতরণ ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা বা নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে যেতে VPN, প্রক্সি বা অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।

88pct সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য সক্রিয়ভাবে সকল অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণের প্রমাণ চিহ্নিত হলে, 88pct তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জমা করার এবং এই শর্তগুলো লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯. মেধাস্বত্ব

88pct প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 88pct বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 88pct প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

88pct প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম শিরোনাম, স্টুডিওর নাম এবং প্রদানকারী ব্র্যান্ডগুলো (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi) তাদের নিজ নিজ মালিকদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি থাকে। 88pct প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের উপর মালিকানার কোনো দাবি করে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 88pct প্ল্যাটফর্ম বা তার যেকোনো কন্টেন্টে আপনার প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার — বা প্রবেশাধিকার বা ব্যবহারে অক্ষমতা — থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত।

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 88pct-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা মোট নেট জমার পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

88pct আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিপণন যোগাযোগের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন (যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন)। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমান নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে 88pct গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১২. এই শর্তগুলোর সংশোধনী

88pct যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। আমরা ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব, তবে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব থাকবে।

এই শর্তগুলোতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 88pct প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সেই পরিবর্তনগুলোতে আপনার বাধ্যতামূলক সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র অবলম্বন হলো প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১৩. পরিচালিত আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলো বা 88pct প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথম ক্ষেত্রে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো উচিত, যারা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে। 88pct বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের কাছে একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।